Volgens onze algemene voorwaarden leveren wij alleen aan commerciële klanten.
Daarom sluiten we elke herroeping van het verkoopcontract en eventuele teruggave van de goederen uit.
Voor consumenten (natuurlijke personen van wie de bestelling noch hun commerciële noch hun onafhankelijke professionele activiteit kan worden toegeschreven) is een geldig annuleringsbeleid niet geldig.
Dispute Resolution:
Wij wijzen de gebruikers van onze site erop dat op 09.01.2016 de verordening met de (EU) nr. 524/2013 voor de "online regeling van consumentengeschillen" van kracht is geworden. Deze zogenaamde ODR-verordening (Online Dispute Resolution) heeft tot doel een onafhankelijk, onpartijdig, transparant, effectief, snel en eerlijk mechanisme voor buitengerechtelijke schikking te creëren. Deze geschillen kunnen voortkomen uit de grensoverschrijdende online verkoop van goederen of de levering van diensten in de hele EU. We zijn verplicht om onze klanten te informeren over het bestaan van dit EU-platform voor online geschillenbeslechting, dat toegankelijk is via de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Wij nemen niet deel aan het geschillenbeslechtingsproces.